Специалист службы поддержки умных устройств Яндекс
Описание
Вакансия от пapтнера "Яндекс".
Пoслe отклика нa вaкaнсию вам в соoбщeния будeт oтпpавлена ссылкa для зaпoлнения анкeты, если ваша кандидатурa пoдxодит, тo с вами связывaются для назнaчения coбеcедовaния.
✅Нажимай oткликнутьcя, еcли ищeшь удаленную работу✅
Умный дом oт Яндeкcа — этo кoмфoртнoe жилоe проcтранство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового помощника — Алисы. Например, удалённо включать лампочки, розетки и кондиционеры. Алиса отдаёт команду любому устройству с помощью умной колонки или приложения. А ещё у неё есть «младший брат» — Балабоба. Это тоже нейросеть, только она создаёт письменные тексты.
Ищем специалиста службы поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей об умных устройствах. Мы научим разбираться в технических аспектах и расскажем, как всё устроено.
📌Что нужно делать:
— отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
— решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств;
— передавать обратную связь разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше.
📌Мы ждём, что вы:
— обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру);
— грамотно говорите и пишете на русском языке;
— умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
— аккуратны, усидчивы и ответственны;
— обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
— готовы к интенсивному обучению;
— имеете высшее или неполное высшее образование. Техническое станет отдельным плюсом.
📌Условия:
— удалённая работа;
— возможность совмещать работу в Яндексе с другой деятельностью;
— можно выбрать полную или частичную занятость. в таком формате вы сможете совмещать работу с учёбой или другим делом;
— оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — 13 000 рублей в месяц при работе 5 дней по 4 часа, 26 000 рублей в месяц при работе 5 дней в неделю по 8 часов. Премия по итогам месяца до 30 процентов;
— оплачиваемое дистанционное обучение.
Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — интервью (удалённо).
Также подобные вакансии ищут по таким запросам, как удаленная работа, удаленка, работа на дому, работа из дома, удаленная работа без вложений, работа менеджером удаленно, яндекс вакансии удаленная работа, работа оператором удаленно, удаленный график работы, удаленная работа для студентов, удаленная работа без обмана, удаленная работа свободный график, удаленная работа 2 2, удаленная работа подработка, удаленные работы, фриланс
Адрес
Ханты-Мансийский АО, Ханты-Мансийск