Опрос ВТБ: на что жители Урала тратят «авиакешбэк»

Более половины жителей Уральского федерального округа (62%), летающих на самолетах, пользуются программами лояльности авиакомпаний.

Более половины жителей Уральского федерального округа (62%), летающих на самолетах, пользуются программами лояльности авиакомпаний. Из них у 43% есть специальная банковская карта. Владельцы таких карт предпочитают получить кешбэк рублями (71%) или купить за мили новый билет на самолет (63%).

Согласно опросу*, проведенному аналитиками ВТБ, каждый третий житель Урала хотя  бы раз в  год пользуется услугами авиакомпании, а  24% летают 2–3 раза в  год, 2%  — раз в  месяц или чаще, 42% не  летают совсем. При этом большинство (62%) тех, кто хотя  бы иногда путешествует на  самолетах, участвуют в  программах лояльности авиакомпаний, а  четверть пользуются сразу несколькими. Чуть меньше половины авиапассажиров  — 43%  — владеют специальными банковскими картами с  бонусами.

Наиболее интересные услуги для участников программ лояльности  — бонусы или мили (74%). Далее следуют доступ в  бизнес-залы и  возможность регистрации и  посадки вне очереди (57%), а  также бронирование отелей у  партнеров (51%). При этом большая часть владельцев бонусных карт (71%) предпочли  бы получить кешбэк рублями или купить за  мили другой билет на  самолет (63%). Почти половина (49%) также выбрали вариант повысить класс обслуживания. 11% респондентов переводят бонусы на  благотворительность.

Программы лояльности, позволяющие сэкономить на  авиабилетах, пользуются спросом  — они востребованы у  более чем 60% россиян. Однако около 37% опрошенных ими не  пользуются. Спрос со  стороны авиапутешественников приводит к  активному развитию не  только бонусных систем, но  и  различных цифровых сервисов  — от  оплаты билетов по  селфи до  проходов в  бизнес-залы аэропортов по  биометрии, —  прокомментировал результаты опроса руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса, старший вице-президент ВТБ Ростислав Яныкин.

*Опрос проводился в  возрастных группах от  18  до  65  лет, среди 1500  жителей городов с  населением свыше 100  тысяч жителей.

Последние новости

Югра вошла в топ-10 регионов России по объему строительства

Округ занял 7 место в России по объему строительства Фото: правительство Югры Ханты-Мансийский автономный округ - Югра занял седьмое место в стране по объемам строительных работ.

Зарплата дворников в ХМАО выросла на 62%

Дворники из ХМАО получают выше 40 тысяч рублей Профессия дворника стала востребована в ХМАО Фото: Даниил ОПАРИН.

В Югре выросли цены на мясо, фрукты и алкоголь

В Югре с начала года значительно выросли цены на некоторые продукты. Информация опубликована на сайте управления федеральной службы госстатистики по Югре, ЯНАО и Тюменской области.

Домашний интернет: выбор для тех, кто ценит комфорт и качество

Высокая скорость, стабильное соединение и выгодные тарифы для всей семьи

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Донском, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *