Участие в семинаре для руководителей и сотрудников органов ЗАГС Югры: «Государство для человека. Клиентоцентричность, как инструмент повышения качества оказания государственных усл
16 февраля 2024, в городе Сургуте, начальник отдела по вопросам адвокатуры, нотариата, государственной регистрации актов гражданского состояния Управления Минюста России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре О.Л.
16 февраля 2024, в городе Сургуте, начальник отдела по вопросам адвокатуры, нотариата, государственной регистрации актов гражданского состояния Управления Минюста России по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре
О.Л. Южакова приняла участие в семинаре для руководителей и сотрудников органов ЗАГС Югры: «Государство для человека. Клиентоцентричность, как инструмент повышения качества оказания государственных услуг».
В ходе семинара проведены практические занятия по внедрению эффективных практик, позволяющих смоделировать ситуацию реального «поведения» государства и гражданина при обращении в орган ЗАГС за услугами.
Клиентоцентричность это принцип, который позволяет лучше понимать потребности и ожидания клиентов и строить взаимоотношения на основе внимания и заботы.
Так же 16 февраля 2024 года в Сургуте состоялась церемония передачи частички семейного очага – «Сердце России» руководителям органов ЗАГС Югры.
Огонь доставлен из Муромского Свято-Троицкого монастыря, родины святых Петра и Февроньи, покровителей семьи, любви и верности.
Торжественно его зажгли на Всероссийском форуме «Родные-любимые» в честь открытия Года семьи.
На протяжении всего 2024 года, органы ЗАГС будут использовать огонь для того, чтобы дарить это тепло тем молодым семьям, которые будут создаваться в Югре в текущем году.
Последние новости
На вопросы граждан ответил руководитель Управления в ходе личного приема
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Прокуратура направила в суд уголовное дело об организации незаконной миграции
Прокуратура автономного округа утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении жительницы г. Ханты-Мансийска.
Прокуратура проводит проверку по публикации о противоправных действиях несовершеннолетних в г. Сургуте
По поручению прокуратуры округа прокуратура г.Сургута проводит проверку по публикации о противоправных действиях несовершеннолетних.
ФАС предлагает установить нормативы продажи и покупки рыбы на бирже
Служба выявила значительное влияние посредников на конечную стоимость рыбной продукции Напомним, ранее ведомство проводило анализ ценовой структуры наиболее облавливаемых видов рыбы – минтай, треска, пикша, сельдь, горбуша.